ALLGEMEINE GESCHĂ„FTSBEDINGUNGEN - Catering & Kochkurse
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen des Cateringbetriebs Julia's pflanzliche Welt (im Folgenden „Caterer“) gegenüber seinen Kund:innen, sowohl Unternehmer:innen, als auch Konsument:innen im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Dies umfasst insbesondere Cateringdienstleistungen, sowie die Durchführung von Kochkursen und Veranstaltungen.
2. Angebote und Vertragsabschluss 2.1 Angebote des Caterers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. 2.2 Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden (per E-Mail ausreichend) zustande. 2.3 Mit Vertragsabschluss wird der vereinbarte Termin verbindlich für den Kunden reserviert. 2.4 Bei Kochkursen erfolgt der Vertragsabschluss durch die Online-Buchung und Bestätigung durch den Caterer.
3. Preise und Zahlungsbedingungen 3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Umsatzsteuer. 3.2 Der Caterer ist berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50 % des Auftragswertes bei Vertragsabschluss zu verlangen. 3.3 Der Restbetrag ist, sofern nicht anders vereinbart, spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung fällig. 3.4 Bei Kochkursen ist der Teilnahmebetrag im Voraus zu bezahlen; der Platz ist erst nach Zahlungseingang fix reserviert. 3.5 Bei kurzfristigen Buchungen (unter 14 Tagen) kann der gesamte Betrag sofort fällig gestellt werden.
4. Leistungsumfang und Änderungen 4.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell erstellten Angebot bzw. der Kursbeschreibung. 4.2 Änderungen der Teilnehmerzahl oder des Leistungsumfangs sind bis spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung bekanntzugeben. 4.3 Der Caterer behält sich vor, bei kurzfristigen Änderungen Anpassungen vorzunehmen, soweit diese zumutbar und sachlich gerechtfertigt sind.
5. Stornobedingungen Catering 5.1 Da der Caterer Kapazitäten exklusiv für den Kunden reserviert und andere Aufträge ablehnt, gelten folgende Stornobedingungen:
- Bis 60 Tage vor der Veranstaltung: kostenlos stornierbar
- 59 bis 30 Tage vor der Veranstaltung: 30 % des vereinbarten Auftragswertes
- 29 bis 14 Tage vor der Veranstaltung: 50 %
- 13 bis 7 Tage vor der Veranstaltung: 70 %
- Ab 6 Tage vor der Veranstaltung: 100 %
5.2 MaĂźgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens der Stornierung beim Caterer. 5.3 Bereits geleistete Anzahlungen werden mit den Stornokosten gegengerechnet. 5.4 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist (insbesondere fĂĽr Konsumenten).
6. Stornobedingungen Kochkurse 6.1 Eine kostenfreie Stornierung von Kochkursen ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich. 6.2 Bei rechtzeitiger Bekanntgabe kann ein Termin auf einen zukünftigen verlegt werden; zum Beispiel aufgrund von Krankheit. 6.3 Wird ein Kochkurs von einem Kunden nicht in Anspruch genommen, werden keine Kosten erstattet. 6.4 Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenlos gestellt werden.
7. Durchführung von Kochkursen 7.1 Die Teilnahme an Kochkursen erfolgt auf eigene Verantwortung. 7.2 Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen des Caterers Folge zu leisten, insbesondere im Hinblick auf Hygiene und Sicherheit. 7.3 Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen sind vor Kursbeginn bekanntzugeben. 7.4 Der Caterer übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, sofern diese nicht gemeldet wurden.
8. RĂĽcktritt durch den Caterer 8.1 Der Caterer ist berechtigt, aus wichtigen GrĂĽnden vom Vertrag zurĂĽckzutreten, insbesondere bei:
- höherer Gewalt
- Krankheit oder Ausfall ohne Ersatzmöglichkeit
- Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bei Kochkursen
- Zahlungsverzug des Kunden
8.2 In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Haftung 9.1 Der Caterer haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. 9.2 Für Konsumenten gilt diese Einschränkung nicht bei Personenschäden. 9.3 Für Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Missachtung von Anweisungen oder nach Übergabe der Speisen wird keine Haftung übernommen.
10. Mitwirkungspflichten des Kunden 10.1 Der Kunde hat sicherzustellen, dass alle notwendigen Voraussetzungen für die Leistungserbringung gegeben sind (z. B. Zugang, Infrastruktur, Genehmigungen). 10.2 Verzögerungen oder Mehraufwand können gesondert in Rechnung gestellt werden.
11. Eigentum und Rückgabe 11.1 Vom Caterer bereitgestelltes Equipment bleibt Eigentum des Caterers. 11.2 Der Kunde haftet für Verlust oder Beschädigung.
12. Gutscheine (für Kochkurse) 12.1 Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig. 12.2 Eine Barablöse ist nicht möglich. 12.3 Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.
13. Datenschutz Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht 14.1 Es gilt österreichisches Recht. 14.2 Für Unternehmer gilt der Sitz des Caterers als Gerichtsstand. 14.3 Für Konsumenten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der ĂĽbrigen Bestimmungen unberĂĽhrt.
Grödig, 15.07.2026 Julia Eder Julia's pflanzliche Welt